DEHOGA | Seminar: Die digitale Rezeption richtig aufsetzen

Wie lässt sich die Rezeption digitalisieren, ohne den persönlichen Kontakt zu verlieren? Dieses Praxisseminar zeigt Schritt für Schritt, wie Online-Check-in, Chatbots und automatisierte Gästekommunikation ausgewählt, eingeführt und im Alltag betrieben werden.

Anhand konkreter Beispiele aus der Branche erarbeiten die Teilnehmenden einen realistischen Fahrplan für den eigenen Betrieb – inklusive Kostenrahmen und typischer Stolpersteine.